Política de devolución
En Regalexia nos esforzamos por brindar a nuestros clientes experiencias memorables. Entendemos que pueden surgir circunstancias en las que nuestros clientes necesiten solicitar una devolución o cambio de su compra.
Para iniciar una solicitud de reembolso, accede a ”Mi cuenta” y selecciona “Ver detalles” junto a tu pedido.
Si necesitas cancelar tu participación en la actividad, se aceptarán devoluciones de acuerdo con las siguientes condiciones:
- Cancelación realizada con más de 14 días antes de la fecha programada de la experiencia:se otorgará un reembolso completo del monto pagado (excepto gastos de gestión).
- Cancelación realizada entre 13 y 8 días antes de la fecha programada de la experiencia:se otorgará un reembolso del 50% del monto pagado excepto gastos de gestión).
- Las cancelaciones realizadas con menos de 7 días de anticipación a la fecha programada de la experiencia:no se otorgará ningún reembolso.
Si has comprado una experiencia con reserva previa, podrás modificar la fecha hasta 4 días antes de la actividad a través de “Mi cuenta”.
* En caso de que la experiencia adquirida no sea susceptible a reembolso o cambio se especificará en las condiciones de la oferta.Recuerda que ante cualquier pregunta, nos puedes escribir un correo a hola@regalexia.com o contactarnos por WhatsApp al +34 640 030 604
Carla Herrera –
Disfrutamos de los talleres de los olores en familia. Aunque hubo algunos desafíos, nos divertimos y apreciamos la atención a la naturaleza y la creatividad.
Marc Puig –
La experiencia en Parc de les olors fue inolvidable. Estuve con mi familia pasando el fin de semana cerca de Barcelona y encontramos esta actividad que nos pareció divertida para hacerla en familia. Los niños disfrutaron un montón del taller de la manzanilla y el almuerzo que nos prepararon fue buenísimo. Muy recomendable para pasar un día divertido en familia.
Martina Castañeda –
Fue una forma única de explorar nuestros sentidos y crear recuerdos especiales juntos.
Adrián Ramos –
Nos encantó la experiencia en familia en los talleres de los olores. Fue una forma única de explorar nuestros sentidos y crear recuerdos especiales juntos.